Suporte humano pelo WhatsApp

Status dos servidores

Nossos servidores, ao vivo.

Aqui você vê se os servidores da AyooCloud estão funcionando agora.

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Avisos

Manutenções e problemas.

Servidores

Um por um.

Se você usa hospedagem de sites e algo parece errado, fale com a gente.

Entenda a página

Sem termo técnico.

As cores

Verde é tudo certo. Amarelo quer dizer que o servidor responde, mas está mais devagar. Vermelho quer dizer que ele não está respondendo.

Funcionando Lento Fora do ar

As barrinhas dos 90 dias

Cada barrinha é um dia. Passe o mouse ou toque numa delas para ver o que aconteceu naquele dia.

Dúvidas

Seu serviço está com problema?

Não achou sua resposta? Chama no WhatsApp que a gente responde.

Aqui está tudo verde, mas meu serviço não funciona. E agora?

Tente nesta ordem: 1) entre no painel e reinicie a sua VPS; 2) confira se a sua internet está funcionando abrindo outro site; 3) se continuar, fale com a gente no WhatsApp ou abra um ticket. Às vezes o problema é só na sua VPS, e não no servidor inteiro.

O servidor da minha VPS está vermelho. O que faço?

Quer dizer que o servidor está com um problema geral, e não só a sua VPS. A equipe trabalha para normalizar o quanto antes, e esta página mostra quando tudo voltar. Se quiser, fale com a gente no WhatsApp para acompanhar.

Como sei em qual servidor fica a minha VPS?

Pela região que você escolheu na contratação (Canadá ou França). Se tiver dúvida, chama a gente no WhatsApp que a gente te fala na hora.

O que é manutenção programada?

É quando a gente precisa melhorar ou atualizar um servidor. Quando ela é planejada, aparece antes aqui na seção de avisos, com dia e horário.

Posso ser avisado se a minha VPS cair?

Sim. No painel da sua VPS você liga os alertas no Telegram ou por e-mail e recebe um aviso quando ela ficar offline ou voltar.

Viu algo estranho no seu servidor?